• INTERIM ENGINEERING: Personalbeschaffung und Entsendung von Spezialisten und Beratern (Projektmanager, Analytiker, Programmierer, Designer, Testanalytiker und Tester, Servicedesk Berater, Spezialisten im Bereich der Planung von Telekommunikationsnetzen, etc.)
• PROJECT MANAGEMENT /PMO:Wir nutzen die allgemeingültigen Standards für Softwareengineering (RUP, SCRUM), Projekt Management (PMI, PRINCE2), IT Service Management (ITIL), Qualitätsmanagement, Effizienzsteigerung von Organisationen (CMMI, COBIT). Wir bewachen Budgets, Ressourcen und Qualität, damit das Projektziel gemäß den vereinbarten Anforderungen erreicht wird.
• PROJECT TUR KEY/BPO: Wir realisieren Projekte entlang ihres gesamten Lebenszyklus: beginnend mit der Geschäfts- und System Analyse, fortsetzend bei der Planung und Organisation der Infrastruktur, gefolgt von den Entwicklungs- und Produktionsprozessen, bis zu der Abschlussphase der Abnahmetests und der Implementierung sowie anschließender Wartung.

Ausgewählte Projektbeispiele:

Versicherungsunternehmen

Entwicklung von Webapplikationen

Unser Team hat die Architektur entworfen und realisiert sowie den vollständigen Testprozess abgewickelt (Teststrategie, -planung, -steuerung -durchführung bis hin zur Fehlerbehebung). Das Team setzte sich aus 10 Personen zusammen. Eingesetzte Technologie: NET, SQL, Oracle Forms.

Finanzunternehmen

Testing von Applikationen

Wir haben Schlüsselkompetenzen und Funktionen um das Q&A Team aufgebaut. Es wurde eine umfangreiche Testdokumentation erstellt, es erfolgte die Testdurchführung neuer und weiterentwickelter Funktionalitäten. Im Rahmen dessen entstanden und wurden durchgeführt: Testszenarien für Abnahmetests, Testprozeduren zur Verifizierung der Software, Akzeptanztests zwecks Freigabe und Abnahme der Funktionalitäten.

Globaler Mobilfunkbetreiber

Wartung von Systemen und IT Infrastruktur

Unser Team ist verantwortlich für das Dauermonitoring und Diagnose der System- und Netzprobleme, für die Konfiguration der Geräte, den Zugang zu Dienstleistungen und Applikationen im „24/7/365“-System, Installationstests von Geräten und Applikationen sowie deren Funktionsweise, für die Inventur der Netzressourcen.

Dienstanbieter des Digitalfernsehens

Upgrade der Oracle Umgebung

Unsere Experten unterstützten das Upgrade von Oracle Release 10 auf die Version 11. Im Rahmen der hochqualifizierten Begleitung des gesamten Upgrade-Prozesses wurden Problemfälle identifiziert sowie Lösungsszenarien entwickelt, falls diese unerwartet auftreten.

Finanzunternehmen

Kundendatenintegration zwecks besserer Segmentierung, verbesserter Kundenberatung, Up-Selling, Cross-Selling

Unsere Berater waren Teil des Projektteams, das für die Inbetriebnahme des Systems Siebel (Zentrale Kunden Datenbank) zuständig war. Der Schwerpunkt der Leistung bestand darin, Daten aus Quellsystemen bezogen, Prozesse für das Datenqualitätsmanagement etabliert sowie das Monitoringsystem zur Überwachung der Datenqualität eingeführt zu haben. Im Rahmen des Projektes wurden die folgenden Technologien verwendet: Siebel UCM, SAS ETLQ, SAS DQM, Oracle Datenbanken.